ユーザーの名前がイニシャルや数字になっていて見えないのですが

無料プラン／ライトプランの場合、メッセージが開通していないユーザーの本名（登録名）は閲覧することができません。

イニシャルや数字はシステムによって自動的に割り振られており、イニシャルは本名のイニシャルとは一致しない場合もございます。何卒ご了承ください。

スカウトするなどしてメッセージが開通すると閲覧できるようになります。また、プレミアムプランの場合、メッセージが開通しているかどうかに関わらず、すべてのユーザーの本名（登録名）を閲覧することが可能です。