「興味ある」したユーザーへの自動送信(自動応答メッセージ)を設定する

プレミアムプランご契約の方は自分のプロジェクトに「興味ある」を押してくれたユーザーへ自動応答メッセージを送信することができます(通常1時間前後で送信されます)

  • 夜間の場合は翌朝に送信されます。
  • 自動送信の対象となるのは過去にメッセージを送信したことがないユーザーです。
  • 自動送信設定を利用するには、あらかじめテンプレートの登録が必要です。テンプレートの登録手順は送信するメッセージ内容をテンプレート化できますか?をご参照ください。

設定手順


  1. 管理画面左手の「設定」から「自動送信」をクリックします。
  2. 現在までに登録されているプロジェクトが一覧表示されます。自動送信設定するプロジェクト名の右手に表示されている「編集する」をクリックします。
    ss_auto_reply_settings_2
  3. 「メッセージの自動送信設定画面」に遷移します。自動送信するテンプレートを「テンプレートを選択」で選びます。メッセージの内容に誤りがないことを確認し、「自動送信を設定する」をクリックします。
    スクリーンショット 2022-12-08 14.15.43
  4. メッセージの自動送信設定画面に戻ります。該当のプロジェクトで自動送信の項目が「設定中」となっていることを確認してください。
    ss_auto_reply_settings_3
    これでメッセージの自動送信設定は完了です!

自動送信はあくまで一次対応とお考えください

SMOUTのユーザーは「自分にマッチした地域から、プロフィールを見たうえでスカウトされること」を期待しており、共通の定型文への返信率は低い傾向があります。自動送信はあくまで一次対応と考え、なるべく相手に合わせたメッセージを追ってお送りいただくことをおすすめしております。