SMOUTのユーザーは従来の広告やDMのように不特定多数へ送られる情報ではなく、「自分にマッチした地域からのメッセージ」を期待しています。できるだけ相手のプロフィールに沿った「ラブレター」を書くつもりで書いてみましょう。
ユーザーへのアンケートやヒアリングの結果、次のような傾向があることが分かっています。
△ユーザーに敬遠されるスカウトの傾向
- 自分の興味関心から外れている内容
- 希望しない・興味がない地域から来た ※
- 全員に同じ内容を送っていそう
- 長い、リンクが多すぎる
※興味がなかった地域でも内容が自分にマッチしていると感じた場合、好感を持たれることもあります
◎ユーザーに好まれるスカウトの傾向
- 自分にとって興味がある内容
- 行きたい地域、または興味が持てる地域から来た
- 自分のプロフィールを見て書いてくれたことがわかる
- 端的、リンクは1〜2個
スカウトの基本的な手順
スカウトがうまくいかないと感じられた場合、まずは下記のような手順でコミュニケーションをとってみましょう。
- 「誰でもOK」ではなくターゲットを絞ったプロジェクトを作成する
- １に「興味ある」してきたユーザーを「つながったユーザー」画面でチェックする。人数が多い場合は条件で絞り込み、優先度が高い人から順に対応する
- 相手のプロフィールのうち、プロジェクトにマッチしそうな内容や気になったポイントを交えて簡潔にスカウトメッセージを書く
詳細はダッシュボード左メニューの「資料集」メニュー内「マッチング率が上がるスカウト術」もご参照ください。
また、ユーザーコミュニティ「どすこい！地域部屋」では毎月地域の人向けの勉強会や交流会を実施しております。実際に効果的なスカウトができている地域の人によるお話が聞けることもありますのでご興味がありましたらご参加ください。
スカウト・メッセージの例文
「メッセージのテンプレート設定」の初期設定としても掲載されている文例を下記にも掲載いたします。必ず自分たちの地域や相手に合わせて内容を書き換えてご利用ください。
- *ユーザー名*：送信後相手の名前に自動的に置き換わります。そのまま残しておいてOKです。
- ★要編集★：メッセージ送信前に自分達や相手に合った内容に編集してください。
１．オンライン面談を案内する
*ユーザー名*さん、はじめまして。★要編集★と申します。興味ある を押してくださりありがとうございます！
プロフィールを拝見し、
★要編集★
【具体的にどこがマッチしそうか】という点が私達のプロジェクトとマッチするのではないかと思ったためメッセージいたしました。
★要編集★
一度オンライン（Zoom）でざっくばらんにお話をさせていただきたく、よろしければ、下記ご返信いただけないでしょうか？
＝＝＝
１）ご都合の良い日程
第１希望： 月 日 時ごろ
第２希望： 月 日 時ごろ
第３希望： 月 日 時ごろ
２）興味のあること、知りたいこと
＝＝＝
*ユーザー名*さんの興味があることに合わせて、得意なスタッフがお話いたします！
それでは、ご返信お待ちしております。
２．プロフィール項目でマッチしそうな点を伝える
*ユーザー名*さん、はじめまして。★要編集★と申します。興味ある を押してくださりありがとうございます！
*ユーザー名*さんのプロフィールに書かれている内容を拝見し、現在私たちが募集中のプロジェクトが選択肢のひとつとしてピッタリなのではないかと思ったため、スカウトのご連絡をさせていただきました。
★要編集★
【具体的にどこがマッチしそうか】
【次にお願いしたいアクション】
【自己紹介、相手と一緒に実現したいこと】
などを書いてみましょう。
★要編集★
ご返信お待ちしています。
３．どこに興味を持ったか伺う
*ユーザー名*さん、はじめまして。★要編集★と申します。興味ある を押してくださりありがとうございます！
プロジェクトのどのような点にご興味いただきましたか？もしよろしければ教えてください。その他、地域や移住に関する相談も何でも受けています。
ご返信お待ちしています。
４．申込みURLを案内する
*ユーザー名*さん、はじめまして。★要編集★と申します。興味ある を押してくださりありがとうございます！
プロフィールを拝見しまして、ぜひ*ユーザー名*さんにご応募いただきたいと思いました。よろしければ以下の申込みURLから詳細情報をご入力いただけますでしょうか。
★要編集★
【応募してほしいと思った理由】
【申込み・応募等URL】
を書いてみましょう。
★要編集★
担当者一同、お待ちしております！
５．プロジェクトに勧誘する新規スカウト
*ユーザー名*さん、はじめまして。★要編集★と申します。
プロフィールを拝見しまして、*ユーザー名*さんにぜひ私達が今募集しているプロジェクトにご参加いただけないかと思い、スカウトのご連絡をさせていただきました。
★要編集★
【プロジェクト名】
【URL】
【相手の興味あることとプロジェクトのマッチしそうな点】
【相手のスキル等が活かせそうな点】
を書いてみましょう。
★要編集★
少しでもご興味がありましたら、お返事いただけますと嬉しいです。お待ちしております