有償プランの解約方法を教えてください

ご契約期間途中での解約については、キャンセルしたいご利用月の前月最終営業日17時までに、押印済みの解約通知書をお送りいただきます。

例：5月～8月でお申し込み済みで、8月のご利用をキャンセルしたい場合には、7月最終営業日17時までに解約通知書をご提出

解約通知書は事前に弊社までご連絡いただき、弊社で作成の上、お渡しします。お渡しまでに数日かかることもございますので、解約が決まった場合にはお問い合わせフォームより、できるだけお早めのお申し出をお願いいたします。

なおアカウントの退会では、有償プランの解約となりません。解約通知書をご提出いただかずにご利用中のスマウトアカウントを退会された場合、全ご契約期間分の料金が発生しますのでご了承ください。